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甚至有时连一块整砖都没有了,但问题还在于管

2019-09-24 19:25

广西快三走势图,铝道网】企业管理往往被企业界的人士认为是对事不对人的事情,如战略管理、流程管理、薪酬管理、绩效管理、财务管理、营销管理、生产管理等,似乎惟独人力资源管理才是针对人的管理,这其实是一个误区。 管理对人的极端理解在我们出现问题发生争执的时候,会体现得更加淋漓尽致,而我们常说的一句话“我对事不对人”,恰恰是误区的根源。也就是说,我们总喜欢把人与事区分对待。“我说你这件事做的不正确,不是说你这个人不正确”,似乎也是这个理儿,但有谁会这么接受你的批评呢?因为事是人做出来的,说谁的事没有做好就等于是在说这个人有问题,也许是人品有问题,也许是能力有问题,也许是方法有问题,也许是态度有问题,总而言之就是人有问题。 其实,“人有问题”恰恰是人之内心所想,事情本身没有对与错,都是在人做出来之后才有评价,表面评价的是事,本质所指就是人。既然如此,我们是不是就可以认为管理者是人,被管理者也是人,即管理的主体和受体都是人,只有人才需要管理,事是不需要管理的,事只需要评价的。换言之,人可以主动做人、被动受管,而事只能被人所做,我们平时说管事其实管的并不是事,而是做事的人以及评价事情的结果,或者透过对事情的评价来评判一个人。 假若如此,我们就会发现,管理的本身就是一种力量的释放。管理者对被管理者施加力量,被管理者就会接受同样大小的力量,被管理者同时会回击以同样的力量,这就是作用力与反作用力,两者对等存在,缺一不可。 如果我们能体会出管理是一种力量,就能懂得为什么被管理者有时候没有执行力,有时候会惹管理者生气,这就教会了管理者该如何做管理。 被管理者没有执行力就是被管理者不能顺从管理者的意愿去做事情,可能有被管理者的素质与态度的问题,但问题还在于管理者施加的力量不够,所以问题主要在于领导。一个领导能同时管理几个人决定我们的管理幅度,有的人主张7个下属为佳,有的人推行扁平化管理以至于幅度远远超过7,但因为力量有限,被分散到大于7的人头上就没有了力量,所以也会导致下属执行力不强。管理的幅度与层级该如何设计就要依靠管理者的能力与素质,这是科学的根本,也是执行力之源泉。 下属有时候会惹恼上司,原因是管理者的施力方式有问题,就类似于我们对着坚硬的物体打了一拳却自己受伤了,因为出手有问题。当管理者对下属的管理不当的时候,下属的表现是给出一个刺激的反作用力。其实,任何一种主动的力量都会受到反作用力,而且一定是对等的,主体会不会因为反作用力而感受到疼痛,要看受体是受力之后处于静止状态还是直接传递力量。当管理者给被管理者施加力量,被管理者立即去做事情或者去管理他的下属,管理者就不会产生疼痛的苦恼,因为力量被传递,否则就是被下属激怒。 所以说,管理就是传递力量,要注意角度与方式,要研究受众数量,更要考虑被管理者的个人承受能力。无论如何,管理要学会借力发力,如四两拨千斤,才会有使不完的劲,力到功成。

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铝道网抛砖,引来碎砖 我每次一有新灵感就草记下来,然后组织会议分享讨论,希望抛砖引玉,特别是在产品设计和宣传策划方面。因为灵感往往比较偶然零散,不可能系统全面,所以开会前我都强调这只是“砖头”,不是较终稿,我提出来是作为大家的启发性因素,然后群策群力,由大家来完善提升。 但结果经常让我失望苦恼:我抛出砖来,收到的却不是玉,甚至有时连一块整砖都没有了,变成一堆碎砖。因为下面的人按照我的草稿纸照搬照抄,没有创造性突破;而且由于理解不到位,加上传播过程的衰减,较后弄出来的东西就成了一半块砖、碎砖。 畏上,还是畏难? 这些人平时思维敏捷,不乏创新性,但拿到老板的设计初稿之后思想反而禁锢了,圈在里头出不来,为什么会出现这种情况? 我反思大概有两种原因:一是畏惧,生怕自己提出的方案与老板的本意不同,挨训或者丢脸。其实创新没有对错,对于新东西我们包容并鼓励试错,因主动做事,即使出错挨训也不是什么丢脸的事,反而那些从不挨训的人才应该感到羞耻,因为他们没有主见,不敢突破。二是偷懒,思想上偷懒,行动上也偷懒,保守被动,不愿意接受新事物,奉行“宁可不出成绩,千万别出差错”的信条,所以,照搬照抄风险较小,还自诩“遵循上级意见”。 在这里我也要检讨,我对下属要求严,标准高,经常当头棒喝,本意是想让下属养成严谨精益的作风,真心地希望下属成长发展,虽然每次棒喝过后我都会花更多时间来开导教育,但或许也让下属有了上述的两种心理负担,变得被动不敢创造了。 领导“抛砖”,下属一定要“给玉”! 其实,下属应该尊上而不唯上,因为老板的意见重在方向性的把控,但你们以此为职业谋生,你们才是专业人员,应该比老板更专业化,要给出专业答卷。我抛出的砖仅仅是兜底的,只是保证大家不要滑落到我这个“外行”的提议之下。我的初稿有些经过初步调查,而有一些纯属个人思考,不一定准确,而下属在执行时一定要实事求是,要用自己的专业知识不断提炼、提纯、给玉。特别要听从消费者的心声,从消费者的角度思考问题,发掘消费者的隐形需求,要用消费者一眼就能懂、一眼就心动的表现方式来设计传播。 实际上,由老板较早抛出提议,就已经是你们这些专业人员的失职,如果较终的答卷再不合格,给出的还是砖,甚至是一些碎砖,那几次之后将彻底失去做这项职业的资格。 或许每个领导都会有自己独特的做事准则和价值标准,领导抛出的意见的确很重要,但如果一味地恭维领导的意见,在任何一个领导心目中,你都不会是个的下属。领导“抛砖”,下属一定要“给玉”!

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